深国交BPC｜第九届商务实践大赛初赛试题－英雄联盟篇

深国交BPC｜第九届商务实践大赛初赛试题－英雄联盟篇

《英雄联盟》(简称LOL)是由美国拳头游戏公司开发、中国大陆地区腾讯游戏公司代理运营的英雄对战竞技端游。《英雄联盟》于2009年10月27日在美国地区正式发行，2011年9月22日在中国大陆地区发行。作为一款多人游戏，《英雄联盟》有着较同类型游戏更早的发行时间，这也填补了当时MOBA类游戏市场的空缺。由于缺少竞争对手，《英雄联盟》一直以极快的速度扩大着市场份额，巅峰时期同时在线人数甚至达到了800-1000万人次左右，打破了《魔兽世界》曾今创下的最高记录。

（2015年3月，《英雄联盟》玩家人数登顶，正式进入巅峰时期。）

经过几年的迅速发展，《英雄联盟》全球总决赛的热度已经比肩世界杯、奥运会等传统体育赛事。电竞的影响力也已经逐步超越了传统体育项目。根据普华永道发表的《2018年体育行业调查报告》显示，电子竞技赛事力压足球、篮球等热门的传统体育项目，被视为在全球体育赛事中最有潜力实现营收增长的体育项目。

《英雄联盟》全球总决赛作为电竞领域的顶级赛事，其价值是不言而喻的。对于各大品牌商而言，借助《英雄联盟》全球总决赛的赞助机会进行品牌宣传将会是未来几年的重要布局，目前已经有奔驰、肯德基、伊利谷粒多等知名品牌在提前布局，这些大品牌的勇敢尝试也会为其他赞助商和点睛从业者平添一些信心。正是因为英雄联盟有着庞大的市场份额和跨界投资，普华永道分析师CliveReeves才会有足够的底气在报告中写道：“随着电子竞技日积月累的发展，它的意识形态和行业规则已经愈加清晰，’忽视它的存在’已经不再是一个选项了，重要的是你选择什么时候加入电竞。”

电子竞技在全球范围内已经成为了一个具备独立生态的产业，目前来说它欠缺的是一个长期规划用以促进发展。全球总决赛作为《英雄联盟》最重量级的赛事，是对外展示电竞生态发展的最佳窗口，更是需要长期规划才能爆发出更大的价值。

然而，在游戏层面，英雄联盟的前景不容乐观。英雄联盟距离发行日期已经火爆十年了，而原先的核心玩家群体大学生大多因为工作原因退出游戏，而腾讯公司的特殊机制又使得没有新鲜血液加入并加速了老玩家的流失。腾讯为了挽救英雄联盟，开始逐渐将游戏向职业玩家靠拢，然而游戏策划过度依赖削弱火爆的英雄，大量重做英雄，使得游戏操作变得复杂，这些变动导致了老玩家对英雄联盟的不满而复杂的操作又提升了新手玩家进入游戏的门槛。同时，运营商依旧通过各种手段牟取玩家的钱财，而游戏经常出现一些硬性问题，进而频繁性的更新。这同样导致玩家对《英雄联盟》的不满。英雄联盟已经很久没有开启新的服务器，也不再对外公布在线人数，而玩家的减少直接导致英雄联盟热度的逐渐衰退，这个曾一度风靡全球的MOBA游戏正在一点点退出大众的视线。

从另一方面来说，游戏环境也是一个主要问题，挂机频繁，各种不认真打游戏、坑队友的行为，让很多曾经极度沉迷于这个游戏的老玩家都选择了离开。不仅如此，《英雄联盟》作为一款需要多人合作的游戏，等待匹配的过程中消耗的时间是漫长的，在服务器爆满的情况下等待时间甚至达到了两三个小时，再加上完成一局游戏所需的时间也不算短，从而导致许多老玩家不得不舍弃这款游戏。从《英雄联盟》的大体环境上来看，它对新手也是非常不友好的，新手在进行游戏匹配时很有可能匹配到一些拥有高超技术的老玩家，往往往会感到游戏体验极差，从而失去玩下去的信心，这也是很多新手弃坑的原因。没有新鲜血液的加入，老玩家又在逐步减少，足以证明这款游戏已经开始走下坡路的观点。

不光是英雄联盟，整个电脑端游戏市场都走向低迷。同属于MOBA游戏的《王者荣耀》在此时以“手机游戏”的身份出现在大众的视线。《王者荣耀》有着操作更为简单、不受场地限制、单局游戏时常更短的明显优势，对于《英雄联盟》来说，《王者荣耀》无疑是一个强劲的竞争对手，它所拥有的特性几乎弥补了它现阶段所拥有的缺点，并且有着它无法超越的优势——手机端游戏。作为手机游戏的《王者荣耀》当然拥有某些缺点，比如说画质不够清晰，占用内存较大，游戏卡顿等等问题，但不可否认的是它依旧对《英雄联盟》造成了极大的威胁。

与此同时，在电脑端游戏市场低迷的时期，《绝地求生》这款特殊的电脑端游戏吸引了大多数玩家的注意。《绝地求生》在初期时，操作卡顿，显示延迟等问题层出不穷。然而运营商积极解决问题，同时对玩家做出了合理的道歉与赔偿。从这里我们可以得出一个游戏的大火不仅仅依靠一个游戏本身的优异与否，更重要的是它们背后的运营商的策略与规划。
《英雄联盟》作为一款竞技类游戏，在短短十年中有过如此辉煌的历史，这背后绝对离不开开发商的策划与努力，虽说它如今已是辉煌不再，它的成功史却依旧值得我们探索。

本文来自公众号：BPCSCIE

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